Werkwijze
'het naadje van de kous'
Persoonlijk contact, aandacht en advies op maat. Dat kenmerkt De Tijd Bedrijfskleding. We kennen onze klanten en weten wat hun wensen zijn. In onze ogen essentiële elementen voor het krijgen en behouden van tevreden klanten. Bij grote groepen kijken we stap voor stap waar u behoefte aan heeft. Zo vinden we samen passende oplossingen voor al uw vraagstukken op het gebied van bedrijfskleding. Graag geven we u een indruk van wat u van ons kunt verwachten.
Snel kiezen- Kennismaking en inventarisatie
- Samenstelling van de kledinglijn
- Offerte
- Maat opnemen
- Artikelen bedrukken of borduren
- Verstellen
- Per persoon verpakken
- Gratis bezorgen
- Facturering
- Kwaliteit
Als het eerste contact is gelegd, nodigen we u uit voor een nadere kennismaking. In dit stadium inventariseren we uw wensen en bespreken de diverse mogelijkheden. U maakt direct ook nader kennis met ons; wie zijn we, hoe werken we en wat kunnen we voor u betekenen?
Wanneer voor ons duidelijk is wat u zoekt verzorgen wij een advies op maat. De snelste of goedkoopste oplossing is niet altijd de beste voor uw situatie. Tenzij dat juist is wat u zoekt. Op basis van de inventarisatie adviseren wij u over mogelijke modellen, kleuren, aantallen en gebruik van uw logo.
Daarbij niet onbelangrijk: sinds enige tijd zijn we aangesloten bij een netwerk van bedrijfskledingzaken, die op hun beurt aangesloten zijn bij de Fair Wear Foundation. We kunnen dan ook garanderen dat de meeste kleding die uw medewerkers dragen onder goede (arbeids-) omstandigheden tot stand zijn gekomen.
Uit uw wensen en ons advies rolt een kostenplaatje. Voordat we aan de slag gaan, ontvangt u van ons een (digitale) offerte. Wanneer we het eens zijn over de prijs, is de opdracht definitief en gaan we voor u aan de slag.
De keuze voor de kledingstukken is al gemaakt, maar we zorgen natuurlijk ook dat deze uw medewerkers perfect passen. Daarom nemen wij alle maten op. In overleg plannen we hiervoor een sessie in onze winkel of bij u op locatie. Naast de standaardmaten zijn ook heel grote of kleine maten probleemloos leverbaar.
Het kan zijn dat de standaardmaten en modellen net niet aansluiten bij uw wensen. Of dat een van uw medewerkers afwijkende maten draagt. In dat geval verzorgen we de verstelwerkzaamheden. Zodat de kleding in alle gevallen als gegoten zit.
Om te zorgen dat uw bedrijfskleding perfect aansluit bij uw huisstijl, kunnen we die van uw bedrijfslogo voorzien. Daarvoor bedrukken of borduren we de kledingstukken, afhankelijk van uw wensen. Kwaliteit gegarandeerd.
Zeker wanneer u veel medewerkers tegelijk in het nieuw steekt, kan het een uitzoekwerk zijn om iedereen van de juiste kleding te voorzien. Als extra service leveren wij de kleding daarom per persoon verpakt aan. Dat staat ook vermeld op de pakbon. Dat bespaart u veel tijd met het controleren van facturen.
In de regio Den Haag en Rotterdam bezorgen wij alle kleding gratis op het door u opgegeven adres. Buiten deze regio hanteren we de standaardtarieven van onze pakketdienst.
Na aflevering van alle kleding ontvangt u van ons een duidelijke en overzichtelijke (verzamel)factuur. Hierop is precies terug te zien wat u heeft besteld, wanneer en voor wie en eventueel voorzien van de ordernummers.
Een opdracht is wat ons betreft niet afgerond als de factuur de deur uit is. We vinden het belangrijk om te weten of alles naar wens is afgeleverd. Hoewel we werken met ervaren partners en hoogwaardige producten, kan er onverhoopt iets mis gaan. In dat geval kunt u altijd bij ons terecht.
Bent u benieuwd naar de mogelijkheden? Neem voor advies op maat contact met ons op.
